【社員研修】「伝わる話し方」

ラジオ番組やYouTube動画番組のアシスタント、イベント司会などで活躍中の倉嶋桃子氏を招き、「伝わる話し方」の研修を行いました。
言葉、特に日本語が持つ特徴、自分の声の性質を知り、うまく話そうとすることよりも伝わるように心を込めて話すこと、相手を幸せにするようなプラスの発信になることを心がけることが大切だと教わりました。
それから、意外と間違っている日本語の使い方、接客の時には注意したいものです。